KVKK

Şirket tarafından kişisel verileriniz, aşağıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler ile Kanun’un 5. Ve 6. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenebilecektir.

• 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer yasal mevzuat hükümleri gereğinin yerine getirilmesi,

• Şirketimizin tabi olduğu mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması,

• Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin temini,

• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişilerin faydalandırılması ve yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi

• Şirket denetim ve etik faaliyetlerinin planlanması ve icrası,

• Şirketimizin faaliyeti kapsamında sözleşmelerdeki hizmetlerin sunulması ve bu hizmetlerin kalitesinin arttırılması, Şirket’in satış ve satış sonrası destek faaliyetlerinin yerine getirilmesi,

• Müşteri memnuniyetinin ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ile talep ve şikayetlerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

• Kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve icrası,

• İş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve/veya yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası,

• Hukuki, ticari ve bilgi teknolojileri güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

• Regülasyon, uyum ve hukuki süreçlerin yönetimi,

• Finansal operasyonların yürütülmesi ve mali konuların takip edilmesi,

• Şirketimizin taraf olduğu dava ve icra takiplerinin yürütülmesi,

• Danışmanlık, iş ortaklığı, satın- alma ve satış işlemlerinin yürütülmesi,

• İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişisel verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması.

Ayrıca kişisel verileriniz, açık rıza hukuki sebebine dayalı olarak;

• Ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi, profilleme ve analiz faaliyetleri dahil olmak üzere sunulan ürün ve hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek önerilmesi ve tanıtılması,

• Kampanya, ödül, çekiliş ve yarışmaların gerçekleştirilmesi,

• Etkinlik ve eğitimlerin düzenlenmesi ve katılımcıların belirlenmesi,

• Marka algısının ölçülmesi ve iyileştirilmesi,

• Pazar araştırması ve anket süreçlerinin gerçekleştirilmesi,

• Referans ile hediyeler sağlanması,

• Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmesi ve bu kapsamda sizin iletişim kurulmasını tercih ettiğiniz paylaştığınız iletişim kanalına reklam, promosyon, kampanya ve benzeri iletiler gönderilmesi,

• İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, topluluk şirketlerimiz ve doğrudan veya dolaylı pay sahiplerimiz ile birlikte sağladığımız ürün ve hizmetler ile bu kişilerin kendi ürün ve hizmetlerinin tanıtılması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenebilecektir.

3. İşlenen Kişisel Verilerinizin Aktarılması

İşbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde yer alan amaçların yerine getirilmesi doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz; Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları çerçevesinde Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişki kurallara uygun olarak;

• Düzenleyici denetleyici kurum taleplerinin karşılanması amacıyla düzenleyici ve denetleyici kuramlarla;

• Hukuki yetkisi dahilinde talep ettiği amaçla sınırlı olarak kanunen yetkili kamu kuram ve kuruluşlarına; hukuki yetkisi dahilinde talep ettiği amaçla sınırlı olarak kanunen yetkili özel hukuk kişilerine;

• Şirketimizin dış kaynaklı olarak temin ettiği ve Şirketimizin ticari faaliyetlerini yerine getirmek için gerekli hizmetlerin elde edilmesini sağlamak amacıyla hizmet alınan tedarikçilerimize;

• Finansal işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve mobil finans işlemlerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla banka ve finans kuruluşlarına;

• Hukuki işlemlerin yürütülebilmesi amacıyla hukuk bürolarına, avukatlara, danışmanlara; icra ve sair yollarla alacak takibini teminen ilgili kurum ve kuruluşlara;

• İş ortaklığının kurulma amaçlarının yerine getirilmesini temin etmek amacıyla iş ve çözüm ortaklarımıza;

• İlgili mevzuat hükümlerine göre Şirketimizin ticari faaliyetlerine ilişkin stratejilerin tasarlanması ve denetim süreçlerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla hissedarlarımıza, Şirketimizin bağlı bulunduğu şirketler topluluğuna ve onlarla ortak kullanılan veri tabanlarına aktarılabilecektir.

Ayrıca kişisel verileriniz, açık rıza hukuki sebebine dayalı olarak;

• İşbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde yer alan açık rızaya dayalı işleme amaçlarını yerine getirmekle sınırlı olmak üzere iş ortaklarımıza, hissedarlarımıza, Şirketimizin bağlı bulunduğu şirketler topluluğuna ve onlarla ortak kullanılan veri tabanlarına aktarılabilecektir.

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nin 2. maddesinde yer alan amaçlar kapsamında Şirketimiz ile temas edeceğiniz; elektronik ortamda mobil uygulama, web sitesi, sosyal medya hesapları, çağrı merkezi, faks, e-posta, telefon, iletişim formu, başvuru formu, Şirket içi sistemlerden ve fiziki ortamda posta, Şirketimiz ile iletişime geçtiğiniz hallerde gerçekleştirilen görüşmeler ve formlar ile sözlü iletişim vasıtasıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak Kanun’un 5. maddesi 2. Fıkrası kapsamında belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak toplanmakta ve işbu hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerinizin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kanun kapsamında, kişisel verileriniz ile ilgili başvurularınızı Sarper Araç Oto Bakım A.Ş. KVKK Başvuru Formu adresinde bulunan form ile aşağıda belirtilen kanallardan birini kullanarak;

• Levent, Çilekli Cad No:1 Beşiktaş/İstanbul adresine kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak bizzat veya

• Şirketimizin sarperoto@hs02.kep.tr KEP/ E-posta adresine veya

• Güvenli elektronik veya mobil imzanız ile Şirketimizin info@tinthouse.com.tr internet e-mail adresine veya

• Kimlik teyidinizin yapılması sağlanarak, Kanun ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer usuller ile tarafımıza iletebilirsiniz

Şirketimiz Kanun’un 13. maddesine uygun olarak başvuru taleplerini, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır. Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik ortamda gerekçelendirilecektir.